नौवहन नीति

हम आपकी खेती की जरूरतों के लिए सोमानी एग्रो को चुनने की सराहना करते हैं। हम आपके लिए त्वरित और आसान शिपमेंट सहित बेहतरीन सामान और सेवाएं लाने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं। हम आपके सामान को कैसे संभालते हैं और वितरित करते हैं, इसकी विस्तृत समझ के लिए, हमारे शिपिंग दिशानिर्देशों को ध्यानपूर्वक पढ़ें।


1. ऑर्डर हैंडलिंग समय:हम आपका ऑर्डर प्राप्त होने के कुछ दिनों के भीतर उसे प्रोसेस करने का प्रयास करते हैं। छुट्टियों या सप्ताहांत में किए गए अनुरोधों को संसाधित करने के लिए अगले व्यावसायिक दिन का उपयोग किया जाएगा।
2. डिलीवरी प्रक्रियाएँ:अधिकांश ऑर्डर के लिए, हम नियमित और तेज़ डिलीवरी विकल्प दोनों प्रदान करते हैं। चेकआउट प्रक्रिया के दौरान, उपलब्ध शिपिंग विकल्प, उनसे संबंधित शुल्क और प्रत्याशित डिलीवरी समय प्रस्तुत किया जाएगा।
कुछ वस्तुओं को उनके आयामों या डिज़ाइन के कारण विशेष शिपिंग विधियों की आवश्यकता हो सकती है। ऐसी किसी भी विशिष्टता को आइटम के विवरण पृष्ठ पर स्पष्ट किया जाएगा।
3. डिलीवरी शुल्क:शिपिंग लागत की गणना करते समय माल की मात्रा और वजन, चुना गया डिलीवरी विकल्प और प्राप्तकर्ता के पते को ध्यान में रखा जाता है। अपना लेनदेन पूरा करने से पहले, आप चेकआउट प्रक्रिया के दौरान शिपिंग शुल्क सत्यापित कर सकते हैं।
4. डिलीवरी शेड्यूल: चुनी गई शिपिंग विधि और प्राप्तकर्ता का पोस्टकोड अनुमानित डिलीवरी समय को प्रभावित करता है। यद्यपि हम शीघ्र डिलीवरी की गारंटी देने का प्रयास करते हैं, लेकिन खराब मौसम या कूरियर देरी जैसी अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण वास्तविक डिलीवरी कार्यक्रम भिन्न हो सकते हैं। आपके आइटम शिप होने के बाद ट्रैकिंग विवरण के साथ एक पावती संदेश आपको भेजा जाएगा, जिससे ग्राहक डिलीवरी स्थिति पर नज़र रख सकेंगे।
5. ऑर्डर की निगरानी:आपके शिपमेंट की पुष्टि करने वाले ईमेल में आपको भेजे गए ट्रैकिंग कोड से, आप किसी भी समय अपनी खरीदारी की प्रगति की जांच कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप अपने सोमानी एग्रो खाते पर साइन इन करके और अपने ऑर्डर को ट्रैक करके ऑर्डर इतिहास की जांच कर सकते हैं।
6. डिलिवरी संबंधी समस्याएँ:यदि अत्यंत असंभावित स्थिति में आपका आइटम गुम हो जाता है या परिवहन के दौरान क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो कृपया तुरंत हमारे ग्राहक सेवा स्टाफ से संपर्क करें। समस्या को ठीक करने और यह गारंटी देने के लिए कि आपको एक अच्छा समाधान मिलेगा, हम वाहक के साथ सहयोग करेंगे।
7. पते में परिवर्तन:यदि आपको हाल ही में संसाधित की गई खरीदारी के लिए बिलिंग या शिपिंग जानकारी को संशोधित करने की आवश्यकता है, तो कृपया तुरंत हमारे ग्राहक सेवा कर्मचारियों से संपर्क करें। हालाँकि हम अनुपालन करने की पूरी कोशिश करेंगे,

8. हमसे संपर्क करें:यदि हमारी शिपिंग नीति के संबंध में आपके पास कोई प्रश्न या चिंता है तो हमसे संपर्क करें। आप हमारे ग्राहक सेवा स्टाफ से +91 6268308178 पर फोन करके या soniagrosolution@gmail.com पर ईमेल द्वारा संपर्क कर सकते हैं।

सोमानी एग्रो को ऑर्डर सबमिट करके, आप इस शिपमेंट नीतियों में निर्धारित दिशानिर्देशों का पालन करने के लिए सहमति देते हैं। हम आपके द्वारा हमें चुनने की सराहना करते हैं, और हम पर आपके द्वारा किए गए भरोसे को महत्व देते हैं।